Полезные советы

Финансовое планирование. Один из самых важных инструментов контроля финансовой стабильности бизнеса. Планируйте доход и контролируйте расходы компании, чтобы вы могли быть не просто кредитоспособными или платёжеспособными, но и наращивать резервы. Резервы помогут вам в будущем, при любой нестандартной ситуации (как например, при режиме ограничений).

Ниже отрывок из статьи «Рекомендация №224 по Hubbard Management System»:

«Действия по финансовому планированию заключаются в следующем:

1.  Планировать доход. Финансовое планирование усиливает действия по маркетингу, продвижению, продажам и предоставлению тех услуг, которые принесут доход. 
Это первый шаг, поскольку перед тем, как доход может быть потрачен, он должен быть заработан.

2. Обеспечивать, чтобы в организации неизменно выполнялась программа финансового планирования №1*.

3. Распоряжаться расходом средств, необходимых для того, чтобы выполнить запланированное. 

4.  Распоряжаться выплатой задолженностей по счетам к оплате [здесь имеются в виду любые оплаты или задолженности, которые есть у компании, не имеет значения прислал ли кредитор на них «счёт к оплате» или нет].

5. Распоряжаться о любых необходимых отсрочках выплат по некоторым счетам.

6. Работать с финансами в соответствии с принципом «оплаты по установленную дату**.

7. Вводить ограничения на то, какие заказы на приобретение могут быть подписаны.

8. Не давать тем отделам и отделениям организации, которые находятся в состоянии Чрезвычайного положения [то есть статистика (производство) в таких подразделениях неуклонно падает в течение какого-то периода], делать никаких трат, кроме тех, что действительно важны для продвижения товаров и отправки почты.

9. При необходимости корректировать сумму зарплаты сотрудников.

10. Устанавливать границы заработной платы, сверхурочных и премий и давать разрешение на их выплату.

11. Пересматривать цены на товары или услуги организации, чтобы обеспечить наличие этих цен и их правильность, и, в случае необходимости, изменять их, получив разрешение на это от высшего руководства.

12. Распоряжаться всеми переводами денежных средств.

13. Принимать решения о любых крупных приобретениях.

14. Разрешать продажу какого-либо оборудования или имущества.

15. Утверждать предлагаемые цены на любое оборудование или имущество. Все вопросы, затрагивающие финансовое здоровье организации, должны утверждаться или разрабатываться исполнительным советом и одобряться главным финансовым».

*Программа финансового планирования №1: последовательность шагов для расчёта основных затрат, требуемых для работы организации. Зная эти затраты, можно разумно распределить средства на оплату того, что необходимо. Программа финансового планирования №1 названа так потому, что это самое первое и самое важное действие, которое необходимо выполнить для перехода к стабильной системе финансового планирования.

**Принцип оплаты счетов по установленную дату: он состоит в том, чтобы всегда оплачивать счета, выставленные вплоть до определённой даты. Это называется «оплатой по установленную дату». Никогда не используйте систему «оплачивать понемногу каждый счёт», чтобы сберечь деньги или постараться покрыть расходы в период спада. Это никогда не помогает. Напротив, это будет подчёркивать то, что у вас период спада, и повредит кредитоспособности организации.
Скажите бухгалтерии: «Дайте мне все счета к оплате, которые мы получили до августа (т.е. ранее чем три месяца тому назад)». Подсчитайте сумму. Предположим, что эта сумма превышает количество имеющихся в наличии денег. Отодвиньте дату на один месяц. Дайте следующее распоряжение: «Выпишите чеки на каждый счёт, датированный вплоть до 1 июля» (т.е. ранее чем четыре месяца тому назад). Это мы можем оплатить полностью. Мы оплачиваем все счета, подлежащие оплате, вплоть до 1 июля. Мы спрашиваем бухгалтерию: «Вы абсолютно точно на все сто процентов уверены в том, что не осталось ни одного счёта, датированного до 1 июля?» Если ответ: «Нет ни одного», то всё в порядке. Но если всё же мы на следующей неделе обнаруживаем, что существует счёт за 1 апреля, который оказался не оплачен, то мы устраиваем ревизию всего этого подразделения как разрушающего кредитоспособность организации.

ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ: https://clck.ru/UjS65

Современная ситуация ударила по многим отраслям и специальностям. Одна из таких специальностей продавцы. Последние три-четыре года я наблюдал в Риге снижение уровня квалификации продавцов в магазинах, которыми пользуюсь уже лет десять. Проблема не только в людях, она прячется и в подходе компаний.

Из-за того, что розничные продажи ушли в Интернет, а продвижение товаров осуществляется через блогеров соцсетей и им подобных, технология продаж реально «умирает». Такая же ситуация и в технологичных сегментах рынка. Там продажами занимаются технические специалисты. Они точно знают, «что» они продают, но они даже не задумываются «как» надо продавать. Отсюда жалобы на законы, сокращение производства и потеря доли рынка.

Сложно не согласиться с цитатой из статьи американского классика Л. Рона Хаббарда:

«Из-за продаж, которые осуществляются через пень-колоду или не приносят ожидаемых результатов, страдают и производители, и потребители».

Мы перестали осознавать, что продавец, это не консультант. Его задача не предоставить информацию, а убедить клиента осуществить покупку – здесь и сейчас.

Тамаш Каза, венгерский эксперт и консультант по продажам делит это процесс на два этапа. Вот, что он пишет:

«Продажа: войти в контакт с клиентом, узнать его требования, желания, и представить ему продукт в лучшем виде. Закрытие сделки: подготовить ум, мысли и чувства клиента, и обязательно получить позитивную реакцию от него. То есть добиться того, чтобы он покупал. Это различающиеся между собой процессы, хотя они и связаны друг с другом».

Ещё раз обращаю внимание на высокотехнологичный бизнес. Там продажа может происходить в течение нескольких месяцев. В условиях низкой маржинальности и высокой конкурентности только знание технологии продаж спасёт поставщика. Руководители среднего и малого бизнеса должны осознать, что профессионально обученные продавцы, это их шанс в противостоянии с международными монополиями.

«Масштаб и скорость нынешнего экономического спада не имеют прецедентов, текущая рецессия существенно хуже любой другой, отмечавшейся после Второй мировой войны».

глава Федеральной резервной системы Джером Пауэлл

Каждый раз, когда происходили глобальные катаклизмы или большие войны, люди мечтали о том, как они вернутся к предыдущей (довоенной) жизни. Этого не происходило никогда. Менялось всё: приоритеты, технологии, условия, сами люди.

Те, кто «застревал» в прошлом, не вписывались в новую жизнь. В противовес им были те, кто смотрел вперёд и видел будущее. Им было легче. Но настоящими победителями становились те, кто эту, новую жизнь, создавал.

Если мы посмотрим на последние глобальные войны, то увидим, что миллионы людей отдавали свою энергию, здоровье и жизни. Но как только война заканчивалась, солдаты, врачи, медсёстры одномоментно оказывались невостребованными. «Умирали» специальности и целые отрасли. Появлялось очередное потерянное поколение. Сейчас всё выглядит не так жестоко и трагично, но мы все с беспокойством следим за статистикой и новостями.

Правительства растеряны. Страны тратят большие суммы на борьбу с вирусом и поддержку населения. Медицина во многих странах работает на износ. Лучшие умы напряжённо работают над разработкой вакцины. Надежды то появляются, то тают. Так бывает при любых катаклизмах: мы видим, что происходит сегодня, и не понимаем, что будет завтра. Изменения происходят быстро. Интернет позволяет нам быстро получать информацию по любой теме и в любом объёме. Но сможем ли мы принять правильные решения?

Американский исследователь Л. Рон Хаббард, говоря о глобальных неприятностях, обращает внимание на разницу между фактом и мнением:

«ФАКТ – то, существование чего можно подтвердить при помощи очевидных доказательств. МНЕНИЕ – то, что может либо основываться, либо не основываться на каких-то фактах. Но небрежный человек не видит никакой разницы между ФАКТОМ и чьим-то мнением».

Первое, что вы должны понимать, когда принимаете решение – основывайтесь на фактах, а не на мнениях.

Как консультант по управлению, я адресую эту идею в первую очередь руководителям частного малого и среднего бизнеса. В отличие от корпораций, ваше закрытие не является угрозой для стабильности кабинета министров. Сейчас наше выживание зависит исключительно от нашей способности быстро принимать правильные решения, основанные на фактах, а не на «экспертных» или спекулятивных мнениях.

Являясь частью сообщества предпринимателей WISE Балтии, я уделяю много внимания поиску действительных решений проблем бизнеса, не гламурных и не «модных». Этому помогают наши постоянные контакты c бизнесменами и экспертами из клубов WISE по всему миру.

Нас окружают «эксперты», которые настойчиво навязывают своё мнение. Рассмотрим это на примере интернет-маркетинга. Он востребован и эффективен. Вам может повезти и вы столкнётесь с профессионалом, но столько же шансов, что вы будете иметь дело с некомпетентным маркетологом.

К большому сожалению, есть и те «маркетологи», которые вам нагло врут!

Почему? По двум причинам.

Одна – они хотят сыграть на вашем незнании. Сказать по-другому – нажиться на нём!

Другая – ОНИ САМИ НЕ ЗНАЮТ!

Как такое может быть? Легко!

✓ Такой маркетолог может знать только один свой инструмент и агитировать за него.

✓ Такой маркетолог сам просто несколько лучше, чем вы, знает тему, поэтому стремится блеснуть эрудицией перед вами.

✓ Главная причина (конечно, с моей точки зрения и исходя из моих наблюдений): мало кто действительно СОРИЕНТИРОВАН именно в СИСТЕМЕ интернет-маркетинга. То есть в его многих компонентах и элементах, в их связях, сплетениях и взаимозависимостях. Влиянии одних действий на другие.

Вы можете спросить сейчас: «А какое отношение это имеет ко мне?»

Грубая аналогия для примера:

Вспомните, как вы пересаживались с автомобиля с механической коробкой на автомат. Или даже с одной модели авто на другую. Или… (конечно, жестоко просить вас об этом) как вы впервые выехали в город и попали в сильный, быстрый, хаотичный транспортный поток. КАК ВЫ СЕБЯ В ЭТОТ МОМЕНТ ОЩУЩАЛИ?!

Но вы же справились с этим, сориентировались и освоились! Вы теперь – опытный водитель. Как вам это удалось?

Есть данное в Hubbard Management System, которое определяет успех или неудачу и в бизнесе, и в жизни.

Три связанных компонента: Знание-Ответственность-Контроль.

Необходимо знать (иметь данные, быть сориентированным), чтобы быть в состоянии контролировать область и нести за неё ответственность!

Да, это грубая аналогия, но в отношении маркетинга – практически также работает: Вы должны в нём ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ!

Будучи владельцем компании, постановщиком целей или топ-менеджером, вы должны уметь МЫСЛИТЬ КАК МАРКЕТОЛОГ!

Сейчас это важно, чтобы компания не только оставалась на плаву, но и уверенно развивалась.

Чтобы МЫСЛИТЬ КАК МАРКЕТОЛОГ, вам нужно ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ в ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГЕ!

В рамках открытого онлайн-собрания клуба предпринимателей WISE Балтии эксперт из Словакии Марцел Павлик провёл вебинар «Как создать поток клиентов, несмотря на внешние факторы».

Мы собрали для вас ценные советы из вебинара, которые помогут превратиться из новичка в гуру продаж всего за 8 шагов.

                                УЗНАТЬ БОЛЬШЕ